Биллинговая система должна являться органичной частью АСУ предприятия в случае оказания им услуг связи.

Вся информация о клиентах, включая его лицевые счета и прошедшие по ним платежи, должна быть единой для всей системы.

Занесение в клиентскую базу можно проводить напрямую, если ваша система работает автономно. При работе в составе АСУ предприятия клиентская база является централизованной и мы проводим импорт данных в справочник клиентов биллинговой системы. С точки зрения АСУ предприятия все являются клиентами и все проводят платежи получают услуги. С точки зрения биллинговой системы некоторые становятся провайдерами, а некоторые абонентами.

Поступающий клиентский платеж принимается и обрабатывается бухгалтерской системой АСУ предприятия, после чего происходит зачисление указанной суммы на лицевой счет абонента биллинговой системы. Оператор системы, принявший платеж, может провести его на один или (по требованию клиента) на несколько из лицевых счетов абонента, имеющих отношение к разным абонентским сервисам. Каждый клиент по своему желанию может иметь несколько лицевых счетов, и являясь абонентом каких-либо сервисов, получает в соответствие лицевому счету некоторые учетные записи, определяющие доступные ему ресурсы и соответствующие расценки. Все последующие финансовые операции всегда относятся к конкретному лицевому счету.